¿En qué consiste el servicio de reparación de patinete con recogida a domicilio?

Reparación de Patín · Servicio de Recogida a Domicilio a Toda España

Recogida programada: Coordinamos la recogida de tu patinete con nuestra empresa de transporte. Puedes elegir el horario que mejor se adapte a ti: mañana o tarde.

Transporte rápido y seguro: Tu patinete llegará a nuestras instalaciones en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Diagnóstico sin coste adicional: Nuestros técnicos certificados realizarán un diagnóstico inicial completamente gratuito. Si apruebas el presupuesto, procederemos con la reparación o modificación que necesites.

Devolución eficiente: Una vez reparado, te devolvemos tu patinete en solo 24 a 48 horas tras salir de nuestras instalaciones.

Embalaje adecuado: Es fundamental que empaquetes tu patinete en una caja resistente o bien protegido para garantizar su seguridad durante el transporte.

Documentación requerida: Descarga el formulario correspondiente y asegúrate de incluirlo junto con tu patinete.

Presencia obligatoria: Debes estar presente en tu domicilio durante el turno de recogida seleccionado. Si el transportista necesita realizar un segundo intento de recogida, se aplicarán cargos adicionales.

⚠ Importante: Si el embalaje no es adecuado, no nos hacemos responsables de posibles daños durante el transporte.

¿Qué podemos reparar de tu patinete eléctrico?

Sustitución de neumaticos

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Entre 200€ y 400€

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Entre 200€ y 400€

Diagnostico de Batería

Tu batería sufre un perdida de capacidad? No te preocupes en Ecobrain revisamos tu batería y te damos una solución, en el caso de repararla/sustituirla con nosotros el precio del diagnostico se te descontara de la reparación

20€

Mantenimiento frenos

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Entre 200€ y 400€

Renueva tu batería

Sustitución de Batería + Instalación

Entre 200€ y 400€

Bateria a medida

Necesitas un batería diferente a las que tenemos, no te preocupes te la hacemos adaptándonos a tus necesidad

Entre 200€ y 400€

Cambio de Bateria

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Entre 200€ y 400€

Cambio de Bateria

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Entre 200€ y 400€

Preguntas frecuentes de la reparación de tu patinete

1. ¿En qué consiste el servicio de recogida y reparación de patinetes eléctricos?
El servicio ofrecido por Ecobrain incluye la recogida de tu patinete eléctrico en tu domicilio, su transporte a nuestro taller especializado en Cataluña, la realización de una auditoría técnica gratuita, el envío de un presupuesto detallado y la reparación del patinete tras tu aprobación. Posteriormente, te lo devolvemos en perfecto estado directamente a tu casa. Todo esto con la garantía y profesionalidad de ser la central de SmartGyro en Cataluña.
2. ¿Qué incluye el coste inicial de 40€?
Los 40€ cubren el servicio de recogida y entrega del patinete eléctrico. Este importe no incluye el coste de la reparación, el cual dependerá del presupuesto que te haremos llegar una vez hayamos evaluado las necesidades de tu patinete en nuestro taller.
3. ¿Cómo debo preparar mi patinete para la recogida?
Es importante que el patinete esté correctamente embalado para evitar posibles daños durante el transporte. Puedes utilizar la caja original del patinete o cualquier embalaje resistente que lo proteja adecuadamente.
4. ¿Cuánto tiempo tarda en recibirse el presupuesto de la reparación?
Una vez recibido el patinete en nuestras instalaciones, nuestro equipo técnico realizará una auditoría gratuita y te enviará un presupuesto detallado en un plazo de 24 a 72 horas laborales.
5. ¿Qué información incluye el presupuesto?
El presupuesto incluye un desglose completo de: Los materiales necesarios para la reparación. El coste total del servicio. El tiempo estimado para completar la reparación. Nuestros técnicos estarán disponibles para asesorarte y resolver cualquier duda antes de que tomes una decisión.
6. ¿Qué ocurre si no acepto el presupuesto?
Si decides no proceder con la reparación, podrás solicitar que te devolvamos el patinete tal y como lo recibimos. El coste del servicio de recogida y entrega (40€) no es reembolsable.
7. ¿Qué garantías ofrece Ecobrain en las reparaciones?
Todas nuestras reparaciones cuentan con un sello de garantía que respalda la calidad de los materiales utilizados y la profesionalidad de nuestro equipo técnico. Tu patinete estará en las mejores manos.
8. ¿Qué marcas de patinetes eléctricos reparáis?
Aunque somos el taller de referencia nacional de SmartGyro, también ofrecemos servicios de reparación para patinetes eléctricos de otras marcas. Puedes consultar con nosotros si tienes dudas sobre tu modelo específico.
9. ¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes realizar el pago inicial de 40€ directamente a través de nuestra tienda online. El importe de la reparación, una vez aprobado el presupuesto, se abona según el método acordado con nuestra empresa.
10. ¿Qué ventajas tiene contratar el servicio de Ecobrain?
Recogida y entrega a domicilio para tu comodidad. Auditoría técnica gratuita realizada por expertos. Taller especializado y certificado. Sello de garantía en todas las reparaciones. Atención personalizada y asesoramiento técnico en cada etapa del proceso.
11. ¿Cómo puedo contratar el servicio?
Es muy sencillo: Accede a nuestra página web y adquiere el servicio de recogida por 40€. Prepara tu patinete para la recogida. Nuestro repartidor lo recogerá en tu domicilio. Espera nuestro presupuesto en un plazo de 24-72 horas laborales. Tras tu aprobación, realizaremos la reparación y te devolveremos el patinete en perfecto estado.
12. ¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando pasan a recoger el patinete?
1.Recogida fallida: Si no estás en casa cuando intentan recoger tu patinete, se añadirá un recargo de 3 € al presupuesto para realizar una nueva recogida. 2.Nueva recogida: Se organizará una nueva recogida con el cliente para otro día, ajustando el horario según disponibilidad.
13. ¿Qué pasa si mi patinete se pierde durante el transporte?
Si el patinete se pierde debido a un error de nuestro transportista, nos hacemos totalmente responsables. En este caso, te entregaremos un patinete reacondicionado similar, con poco uso y los mismos kilómetros. Queremos garantizar tu tranquilidad y ofrecerte una solución rápida y justa.
14. ¿Cómo se programan las recogidas?
1. Horario de recogida: Las recogidas se programan con un margen de 4 horas, ya sea en horario de mañana o de tarde. Siempre deben planificarse con al menos un día de antelación. 2. Zonas con reparto reducido: • En localidades pequeñas, donde el reparto es limitado, las recogidas pueden realizarse únicamente por la mañana o por la tarde, dependiendo de la ruta programada.